CINEMA-Shop - DK
  0,00 DKK 0

REKLAMATION OG RETUR

Hos ICE-Shop.dk yder vi 2 års garanti og 14 dages fuld returret på alle produkter.

Hvis du har et produkt du ønsker at returnere til os, hvad enten det er for at bruge din 14 dages returret, eller din 2-årige garanti, beder vi dig følge disse 4 trin;

Trin 1.

Hvis du har problemer med dit produkt, så kontakt først vores supportafdeling. De fleste fejl og mangler kan vi afhjælpe uden at produktet skal sendes ind.

Kontakt vores supportafdeling på denne side;
Kontakt Os

Trin 2.

Hent formularen nedenfor. Print den ud og udfyld den (klik og download eller højre klik og vælg gem som);

[HENT REKLAMATION- OG RETURSEDDEL]

Trin 3.

Undgå forsinkelser, eller at vi sender din pakke retur uden behandling - læs vejledningen der følger med til reklamationssedlen (side 2 og 3).
   
Trin 4. 

Pak dit produkt forsvarligt ind, og vedlæg den udfyldte reklamationsseddel i pakken. Send derefter pakken ind til os.

Færdig!

Når du har sendt dit produkt ind til os, behøver du blot at vente. Vi behandler din reklamation så hurtigt som vi kan! For yderligere information om reklamationsforløbet, behandlingstider mm. læs venligst vejledningen der følger med til reklamationssedlen.